A Cloudflare enfrentou esta terça-feira de manhã problemas técnicos significativos, causando indisponibilidade e intermitências em vários sites e plataformas a nível nacional e internacional. A empresa confirmou que a falha teve origem num pico de tráfego “invulgar” detetado por volta das 11h20, cuja causa ainda está por apurar.
Segundo fonte oficial da tecnológica, embora a maioria dos serviços tenha continuado a funcionar, verificou-se um aumento de erros que afetou diversos clientes. A Cloudflare afirma estar a trabalhar para estabilizar totalmente os serviços e só depois irá aprofundar a investigação sobre o incidente.
Entre os sites afetados estiveram órgãos de comunicação social como o ECO, a agência Lusa, o Observador e o Diário de Notícias, que apresentou falhas no carregamento de imagens. No retalho, plataformas como a Decathlon e a Ikea permaneceram inacessíveis.
Também serviços globais registaram problemas: a rede social X não carregava publicações, o ChatGPT esteve indisponível e a página do Conselho Europeu apresentou temporariamente aviso de manutenção. A Cloudflare confirmou falhas generalizadas no painel de controlo, API e códigos de erro.
A empresa adiantou, cerca de uma hora após o incidente, que começava a observar sinais de recuperação, embora os utilizadores ainda pudessem notar taxas de erro acima do normal durante o processo de mitigação.
O episódio ocorre após a presença do CEO da Cloudflare, Matthew Prince, na Web Summit 2025, onde destacou o papel da empresa na aceleração e proteção da internet. Entretanto, as ações da Cloudflare agravaram as perdas e desciam mais de 3% na pré-abertura de Wall Street.
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