A EDP anunciou a suspensão temporária do envio de faturas aos clientes localizados nas zonas mais afetadas pela passagem da depressão Kristin, bem como a criação de planos de pagamento adaptados à situação de cada consumidor.
Em comunicado, a empresa indica que a medida abrange cerca de 700 mil clientes, entre habitações e empresas, localizados em áreas particularmente atingidas pelo mau tempo. Além da suspensão da faturação, serão disponibilizados acordos de pagamento sem aplicação de juros, ajustados às dificuldades sentidas por cada cliente.
Esta decisão surge numa altura em que milhares de pessoas continuam sem eletricidade. De acordo com os dados mais recentes divulgados pela E-Redes, permanecem cerca de 86 mil clientes sem fornecimento de energia, sobretudo nas zonas mais críticas, sendo que ainda não existe uma previsão para o restabelecimento total do serviço.
A EDP anunciou também que vai assumir um custo superior a 800 mil euros para apoiar as populações afetadas. Entre as medidas previstas estão o reforço de equipas técnicas no terreno, com profissionais deslocados de várias regiões do país, o envio de materiais de construção para apoio à recuperação de infraestruturas danificadas, assistência a clientes com centrais solares afetadas e a suspensão temporária da faturação.
Segundo a empresa, estas iniciativas estão a ser implementadas nos 69 concelhos mais atingidos pela tempestade, com o objetivo de mitigar as dificuldades imediatas das famílias e empresas e reforçar a segurança.
No que diz respeito às instalações solares, a EDP informa que existem equipas especializadas a prestar apoio direto aos clientes cujas infraestruturas foram danificadas. A empresa recomenda que painéis solares, cabos, inversores ou outros equipamentos com danos aparentes não sejam manuseados nem utilizados até serem avaliados por técnicos.
A elétrica alerta ainda que painéis partidos ou deslocados podem continuar a produzir eletricidade durante o dia, representando um risco, e aconselha a evitar o acesso a áreas afetadas até à respetiva verificação. Equipamentos elétricos que tenham sido atingidos por objetos, apresentem danos visíveis ou se encontrem em zonas inundadas não devem ser utilizados.
A depressão Kristin atingiu Portugal continental há cerca de uma semana, provocando a morte de aproximadamente uma dezena de pessoas, centenas de feridos e vários desalojados. Entre os principais impactos contam-se a destruição total ou parcial de habitações e empresas, quedas de árvores e estruturas, cortes e condicionamentos de estradas, interrupções no transporte ferroviário, encerramento de escolas e falhas nos serviços de energia, água e comunicações.
Os distritos de Leiria, Coimbra e Santarém estão entre os mais afetados. O Governo decretou situação de calamidade para 68 concelhos até ao próximo domingo e anunciou um pacote de apoios que pode atingir os 2,5 mil milhões de euros.
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