A Freguesia de Miranda do Corvo inaugurou hoje, 17 de fevereiro, o Balcão SNS24, um novo serviço que visa facilitar o acesso da população aos recursos digitais e de telessaúde do Serviço Nacional de Saúde (SNS). A abertura do Balcão decorreu na sequência da inauguração das novas instalações da Junta de Freguesia, que proporcionam melhores condições para a prestação de serviços.
João Paulo Fernandes, presidente da Junta de Freguesia de Miranda do Corvo, destacou a importância deste novo serviço para a comunidade.
“Eu há uns anos fui convidado para assistir a uma série de novos serviços que haviam disponíveis para a população e o Balcão SNS24 foi daqueles que me chamou muito a atenção. Achei que seria uma mais-valia para a freguesia e para as pessoas que residem no nosso território e logo fiz contactos com a equipa do SNS24 para perceber o que era necessário e de que forma é que poderíamos colocar o Balcão a funcionar em Miranda do Corvo.”
O Balcão SNS24 funcionará de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h30 e das 14h às 17h30, disponibilizando diversos serviços, como a marcação de consultas, a realização de teleconsultas, o pedido de isenção de taxas moderadoras por insuficiência económica e a atualização de dados pessoais.




João Paulo Fernandes detalhou os dois modos de acesso ao serviço: “Temos o acesso mediado, em que o utente chega à Junta de Freguesia, tem que trazer o cartão de cidadão, o número do utente e o telemóvel. Aí, é mais limitado, dá para marcar consultas, consultar e alterar dados, e fazer teleconsultas já agendadas. Para quem quiser o acesso facilitado, temos um computador numa sala reservada para que a pessoa possa, pelos seus meios, aceder à sua área de cliente do SNS24 e consultar exames, receitas, marcar consultas e outros serviços.”
O presidente da Junta sublinhou ainda a relevância do novo Balcão para a comunidade, especialmente para os mais idosos ou pessoas com menos facilidade no uso de tecnologia.
“Sentimos que era importante porque, se o colocámos cá, foi precisamente para chegarmos a essa franja de pessoas que não têm família que os ajude e que não queiram ir ao centro de saúde apenas para marcar uma consulta ou tratar de uma questão simples. Assim, também ajudamos a aliviar a carga de trabalho do centro de saúde.”
O Balcão SNS24 está agora oficialmente em funcionamento na Junta de Freguesia de Miranda do Corvo. Embora a prioridade seja servir os residentes da freguesia, o serviço estará acessível a todo o concelho.