A Metro Mondego transportou em média 7.070 pessoas, por dia, durante a semana de 29 de setembro a 3 de outubro, no âmbito da operação preliminar do Sistema de Mobilidade do Mondego (SMM). A contagem foi realizada por uma empresa externa contratada pela Metro Mondego.
A operação preliminar iniciou-se a 29 de agosto, entre as estações da Portagem e Vale das Flores, em Coimbra.
Este percurso urbano está a funcionar gratuitamente para os passageiros até ao arranque da exploração comercial completa até Serpins, no concelho da Lousã, que se prevê ainda para o final do ano.
Desde segunda-feira, 6 de outubro, a operação preliminar passou a vigorar com horário alargado e frequências reforçadas. O serviço passa a iniciar-se às 7h30, meia hora antes do horário anterior, mantendo-se as últimas circulações até às 20h00. Também internamente, os veículos passam a circular com intervalos de 10 minutos, todos os dias, inclusive nos fins-de-semana.
O Sistema de Mobilidade do Mondego (Metro Mondego / Metrobus) tem por objetivo ligar os municípios de Coimbra, Miranda do Corvo e Lousã, usando parte do traçado do antigo Ramal da Lousã já adaptado para circulação de autocarros elétricos.
Até ao momento, apenas o troço urbano entre Portagem e Vale das Flores em Coimbra está em operação preliminar. Os munícipios de Lousã e Miranda do Corvo manifestaram discordância com o arranque parcial do sistema sem que o troço completo estivesse funcional, defendendo que todo o trajeto devia entrar em serviço com urgência, conforme o calendário anteriormente previsto.
Entretanto, já foram realizadas ações de demonstração entre Lousã e Miranda do Corvo, com viagens gratuitas entre as estações, numa tentativa de familiarizar a população com o novo sistema.