Um homem de 78 anos morreu na terça-feira, no Seixal, depois de ter aguardado quase três horas por assistência do INEM. A informação foi confirmada pelo Sindicato dos Técnicos de Emergência Pré-Hospitalar (STEPH), que admite que o novo sistema de triagem possa ter influenciado o desfecho do caso.
De acordo com a fita do tempo a que a agência Lusa teve acesso, o pedido de socorro foi feito às 11h20, sendo classificado como prioridade 3, que prevê o acionamento de meios até 60 minutos. No entanto, a viatura médica só foi enviada às 14h09, depois de uma nova chamada indicar que a vítima estava em paragem cardiorrespiratória.
Na primeira avaliação, registada às 11h23, o homem tinha sofrido uma queda e apresentava sinais de agitação, confusão, sonolência e prostração. Apesar disso, ao longo da manhã não foi possível mobilizar meios, devido à indisponibilidade de ambulâncias no Seixal e em Almada, situação que levou a um novo contacto com o INEM pelas 13h29, a questionar a demora.
O presidente do STEPH, Rui Lázaro, afirmou que o novo sistema de triagem, em vigor desde o início do ano, “provavelmente contribuiu” para a situação, uma vez que a prioridade atribuída permitia legalmente o envio de meios até 60 minutos. Acrescentou que, no sistema anterior, a procura de uma ambulância teria começado de imediato após a criação da ocorrência.
Segundo o dirigente sindical, o caso confirma os riscos de deixar doentes à espera, sublinhando que o sindicato tem recebido denúncias diárias de atrasos no envio de ambulâncias desde a implementação do novo modelo. Rui Lázaro referiu ainda ocorrências recentes no Algarve, em que os tempos previstos foram largamente ultrapassados, desconhecendo-se as consequências clínicas.
O novo sistema de triagem do INEM estabelece cinco níveis de prioridade, com tempos de resposta diferenciados, à semelhança da triagem hospitalar. A medida tem sido alvo de críticas por parte de sindicatos e bombeiros, que alertam para situações em que doentes aguardam socorro apesar da existência de meios disponíveis, como revelou recentemente uma reportagem televisiva.
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