A Unidade Local de Saúde (ULS) de Coimbra apresenta hoje aos trabalhadores os resultados da Avaliação de Riscos Psicossociais – ULS SER+, o maior estudo realizado em Portugal no setor da saúde nesta área, envolvendo 3.168 profissionais de diferentes grupos e contextos de trabalho.
O estudo foi desenvolvido pelo Serviço de Saúde e Bem-Estar da ULS de Coimbra e integra o Plano Estratégico da instituição no eixo do capital humano. Segundo o presidente do Conselho de Administração, Alexandre Lourenço, este diagnóstico constitui um instrumento essencial para a governação organizacional, a promoção do bem-estar laboral e a sustentabilidade do sistema de saúde.
Realizada entre outubro e dezembro de 2025, a avaliação recorreu a uma metodologia científica que combinou um questionário internacionalmente validado, entrevistas e grupos focais, permitindo uma análise aprofundada das condições psicossociais de trabalho.
Os resultados apontam para um perfil de risco psicossocial de carácter estrutural. As exigências cognitivas e emocionais elevadas, bem como o ritmo intenso de trabalho, surgem como os principais fatores de risco. Os níveis de stress, burnout e problemas de sono são considerados moderados, mas já suscitam preocupação, refletindo desgaste profissional acumulado.
A exposição ao risco é mais evidente nos contextos hospitalares e entre profissionais sem funções de coordenação. Foram ainda identificadas fragilidades organizacionais relacionadas com o apoio das chefias, a previsibilidade do trabalho e a influência dos profissionais sobre a sua atividade. Apesar da presença de fatores positivos, como o significado atribuído ao trabalho e o sentido de comunidade, estes não compensam totalmente a pressão existente.
O estudo identificou também comportamentos ofensivos no local de trabalho, sobretudo verbais, que, embora não classificados como de risco elevado, exigem resposta institucional preventiva.
Com base neste diagnóstico, a ULS de Coimbra irá avançar com um Programa de Saúde e Bem-Estar dos Trabalhadores, prevendo planos de ação adaptados às diferentes unidades, uma abordagem participativa e medidas orientadas para a redução dos riscos psicossociais e a promoção de ambientes de trabalho mais saudáveis.
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