@Baixa Coimbra promove novas formações gratuitas para comerciantes em setembro

O projeto municipal @Baixa Coimbra, financiado no âmbito da iniciativa Bairros Comerciais Digitais, vai dinamizar em setembro um novo ciclo de formações gratuitas, promovidas pela Escola de Hotelaria e Turismo de Coimbra. As ações são abertas ao público em geral, mas com especial enfoque nos comerciantes da Baixa, e procuram reforçar competências digitais, de atendimento e de valorização do espaço urbano.

O programa, promovido pela Câmara Municipal de Coimbra, arranca a 17 de setembro, entre as 19h00 e as 22h00, com a formação “Atendimento sem Barreiras: inclusão e acessibilidades”, orientada por Filipa Calhoa. No dia 24 de setembro, decorre a formação “Como integrar e usar o WhatsApp no seu negócio: do atendimento à pós-venda”, conduzida por Hugo Teixeira Francisco, que regressa nos dias 26 e 29 de setembro para dinamizar “Google My Business: ferramenta de negócio”, também em horário pós-laboral.

No dia 27, a manhã será dedicada a “Meet to Promote: à descoberta da Baixa de Coimbra”, com Dora Passão, entre as 9h00 e as 13h00, e a tarde à sessão “Saúde e Bem-Estar: prevenção de doenças profissionais no comércio e turismo”, orientada por Sara Serra, das 14h30 às 18h30. O ciclo encerra no dia 30 de setembro, entre as 19h00 e as 22h00, com “Gestos que Salvam Vidas: primeiros socorros no atendimento ao público”.

A participação é gratuita, mas sujeita a inscrição obrigatória através da plataforma da Academia Digital do Turismo de Portugal. Os formulários de registo encontram-se disponíveis em https://academiadigital.turismodeportugal.pt/.

O projeto @Baixa Coimbra resulta de uma candidatura conjunta da Câmara Municipal de Coimbra, da Agência para a Promoção da Baixa de Coimbra (APBC) e da CoimbraMaisFuturo, representando um investimento de 1,236 milhões de euros.