No Dia da Internet Mais Segura, assinalado a 10 de fevereiro, a Associação Portuguesa de Apoio à Vítima (APAV) divulgou as Estatísticas APAV | Linha Internet Segura 2025, que revelam um aumento expressivo dos casos de cibercrime e de outras formas de violência online. O serviço, integrado no Centro Internet Segura e cofinanciado pela União Europeia, evidencia o impacto crescente destes fenómenos na sociedade.
Na vertente Helpline, a Linha Internet Segura registou em 2025 um total de 949 novos processos de atendimento e apoio, o que representa um crescimento de cerca de 39% face a 2024. A maioria das vítimas apoiadas são adultas entre os 18 e os 64 anos, sendo 53,1% do sexo feminino, com o contacto a ser feito sobretudo por email. As burlas lideram os crimes reportados, seguidas da extorsão e do acesso ilegítimo.
A APAV destaca ainda o aumento de situações de violência sexual baseada em imagens, incluindo casos de extorsão sexual e partilha não consentida de conteúdos íntimos. Em relação a crianças e jovens, foram apoiados 119 menores em 2025, quase o dobro do ano anterior, sendo a maioria dos casos relacionada com crimes sexuais online, o que confirma uma tendência preocupante de crescimento desta forma de violência.
Quanto aos locais digitais onde ocorrem os crimes, as redes sociais e os serviços de mensagens instantâneas concentram a maioria das situações de vitimação. Já na dimensão Hotline, dedicada à denúncia de conteúdos ilegais online, foram recebidas 1 747 denúncias em 2025, um aumento de cerca de 70% face a 2024, com destaque para conteúdos de abuso sexual de menores e discurso de ódio.
A gestora da Linha Internet Segura, Carolina Soares, sublinha que por detrás dos números estão vítimas em situação de grande fragilidade, reforçando a importância do trabalho da APAV no apoio, prevenção e remoção de conteúdos ilegais. A associação destaca ainda o papel fundamental do trabalho colaborativo no âmbito do Centro Internet Segura, através de ações de sensibilização, recursos pedagógicos e campanhas informativas, com o objetivo de promover uma internet mais segura para todos.
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